Questa Informativa sulla Privacy spiega le politiche di https://apoggi.com riguardo alla raccolta, all’utilizzo, alla divulgazione e alla protezione dei dati personali che raccogliamo quando accedi a https://apoggi.com (il “Servizio”). Questa Informativa sulla Privacy definisce e descrive i tuoi diritti in materia di privacy e come sei protetto secondo le leggi sulla privacy applicabili.

Utilizzando il nostro Servizio, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi dati personali in conformità con questa Informativa sulla Privacy. Ti preghiamo di non accedere o utilizzare il nostro Servizio se non acconsenti alla raccolta e all’utilizzo delle tue informazioni come descritto in questa Informativa sulla Privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata creata con l’aiuto del CookieScript Privacy Policy Generator .

Quali informazioni raccogliamo, per quali scopi e su quale base giuridica

Le definizioni delle basi giuridiche utilizzate di seguito sono da intendersi come segue:

• Interesse legittimo: interesse della Società o di terzi, a condizione che i tuoi interessi o i tuoi diritti fondamentali e le tue libertà non prevalgano, e tale utilizzo dei tuoi dati personali sia bilanciato rispetto ai tuoi diritti e alle tue libertà.
• Esecuzione del contratto: trattamento dei tuoi dati personali necessario per l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l’adozione di misure precontrattuali su tua richiesta.
• Obblighi legali: trattamento dei tuoi dati personali necessario per adempiere a obblighi legali o normativi a cui siamo soggetti.
• Consenso: il tuo consenso indica qualsiasi manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivoca con la quale, mediante dichiarazione o azione positiva inequivocabile, acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali. Possiamo richiedere il tuo consenso per il trattamento quando non abbiamo un’altra base giuridica.

Dati di utilizzo

Cosa raccogliamo: Informazioni su come gli utenti interagiscono con il nostro sito web o applicazione, incluse pagine visitate, tempo trascorso, percorsi di clic e dettagli del browser.
Scopo: Analizzare il comportamento degli utenti, ottimizzare le prestazioni e migliorare l’esperienza d’uso.
Periodo di conservazione: 730 giorni
Base giuridica: Consent

Informazioni di identificazione personale

Cosa raccogliamo: Nome e cognome, Indirizzo email, Numero di cellulare
Scopo: Gestire gli account utente, garantire l’accesso sicuro e fornire contenuti personalizzati.
Periodo di conservazione: 365 giorni
Base giuridica: Contractual Necessity

Informazioni di contatto

Cosa raccogliamo: Indirizzo di residenza, Indirizzo di lavoro, Indirizzo postale, PEC
Scopo: Garantire la corretta erogazione del servizio e supportare le comunicazioni relative all’account.
Periodo di conservazione: 730 giorni
Base giuridica: Consent

Informazioni di pagamento e finanziarie

Cosa raccogliamo: Dettagli carta di credito/debito (raccoglti in modo sicuro), Informazioni di fatturazione, Storico transazioni, Bank Account Details (IBAN), Partita IVA, Codice Fiscale, Payment Method, Codice SDI, PEC
Scopo: Processare le transazioni in modo sicuro e mantenere operazioni finanziarie conformi.
Periodo di conservazione: 3650 giorni
Base giuridica: Legal Obligation

Identificativi online e informazioni sul dispositivo

Cosa raccogliamo: Indirizzo IP, Identificativi del dispositivo (es. MAC, IMEI), Tipo e versione del browser, Sistema operativo, User-Agent string, Screen Resolution, Referrer URL, Cookie identifiers, Client ID, Advertising and tracking identifiers
Scopo: Proteggere la piattaforma, ottimizzare le prestazioni e comprendere l’utilizzo tecnico.
Periodo di conservazione: 425 giorni
Base giuridica: Consent

Dati di geolocalizzazione

Cosa raccogliamo: Geolocalizzazione (coordinate GPS, posizione basata su IP), Approximate Location (City/Region level)
Scopo: Personalizzare esperienze e servizi in base alla tua posizione.
Periodo di conservazione: 425 giorni
Base giuridica: Consent

Dati demografici

Cosa raccogliamo: Genere, Fascia di età
Scopo: Adattare servizi e campagne di marketing.
Periodo di conservazione: 425 giorni
Base giuridica: Consent

Dati di comunicazione

Cosa raccogliamo: Messaggi di assistenza clienti o richieste, Log delle chat, Corrispondenza email, Contact Form Submissions, WhatsApp Messages, Comunicazioni PEC
Scopo: Fornire assistenza clienti e mantenere un registro delle comunicazioni.
Periodo di conservazione: 730 giorni
Base giuridica: Contractual Necessity

Preferenze e dati comportamentali

Cosa raccogliamo: Interessi e preferenze dell’utente, Storico interazioni con prodotti o contenuti, Cookie Consent Preferences, Search Queries on Site
Scopo: Personalizzare raccomandazioni, annunci e contenuti.
Periodo di conservazione: 425 giorni
Base giuridica: Consent

Informazioni professionali

Cosa raccogliamo: Posizione lavorativa, Nome azienda, Email di lavoro
Scopo: Supportare i rapporti commerciali e personalizzare i contenuti per utenti professionali.
Periodo di conservazione: 365 giorni
Base giuridica: Contractual Necessity

Contenuti generati dagli utenti

Cosa raccogliamo: Commenti, recensioni e valutazioni
Scopo: Favorire il coinvolgimento degli utenti e mostrare feedback.
Periodo di conservazione: 1095 giorni
Base giuridica: Consent

Consenso e documenti legali

Cosa raccogliamo: Moduli di consenso, Accordi firmati, Cookie Consent Logs, Privacy Policy Acceptance History, Terms and Conditions Acceptance History, Privacy Request Records
Scopo: Adempiere obblighi legali e normativi.
Periodo di conservazione: 3650 giorni
Base giuridica: Legal Obligation

Come otteniamo i tuoi dati personali

Raccogliamo informazioni che ci fornisci direttamente quando:

• Compili qualsiasi modulo
• Utilizzi i nostri Servizi
• Corrispondi con noi
• Parli con un membro del team di supporto clienti
• Ci contatti per altri motivi
• Terms and Conditions Acceptance History

Requisiti per la fornitura dei dati personali

In alcuni casi, la fornitura di dati personali è un requisito legale o contrattuale, o un requisito necessario per stipulare un contratto.
Requisito legale: Dati richiesti per legge: dati di fatturazione e dati necessari agli adempimenti fiscali e contabili, tra cui nome e cognome o ragione sociale, indirizzo di fatturazione, codice fiscale, partita IVA, codice destinatario SDI, PEC, dati relativi all’ordine, importi, metodo di pagamento, dati della transazione e documenti fiscali/contabili.
Requisito contrattuale: Dati richiesti per la conclusione o l’esecuzione del contratto: nome e cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, dati relativi all’ordine, prodotti acquistati, metodo di pagamento, dati della transazione ed eventuali informazioni necessarie per gestire richieste precontrattuali, assistenza clienti, spedizione, consegna, resi, cambi, rimborsi, garanzie e comunicazioni relative all’acquisto. Finalità: tali dati sono necessari per consentire all’utente di effettuare un acquisto sul sito, processare e confermare l’ordine, gestire il pagamento, organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti, fornire assistenza, gestire eventuali richieste post-vendita e adempiere agli obblighi derivanti dal contratto di vendita online. Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’utente è parte o esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR.
Se non fornisci i dati richiesti: Il mancato conferimento dei dati personali necessari per la conclusione o l’esecuzione del contratto può comportare l’impossibilità di completare l’acquisto, processare l’ordine, gestire il pagamento, organizzare la spedizione e la consegna dei prodotti, fornire assistenza clienti, gestire resi, cambi, rimborsi, garanzie o adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali e contabili previsti dalla normativa applicabile. Il mancato conferimento di dati non necessari all’esecuzione del contratto, come quelli utilizzati per finalità di marketing, profilazione, analytics non tecnici o comunicazioni promozionali, non impedisce l’acquisto dei prodotti o l’utilizzo dei servizi essenziali del sito, ma può limitare la possibilità di ricevere comunicazioni personalizzate, offerte promozionali o un’esperienza di navigazione maggiormente personalizzata.

Come condividiamo le tue informazioni

Armando Poggi s.r.l. può divulgare i tuoi dati personali ai destinatari delle seguenti categorie:

• Con il tuo consenso. Armando Poggi s.r.l. condividerà le tue informazioni per qualsiasi scopo con il tuo consenso esplicito.
• Per cessioni d’azienda. Le tue informazioni verranno condivise in caso di collegamento, negoziazione, fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o di parte della nostra attività con un’altra società.

Trasferiamo dati personali nei seguenti paesi terzi: Stati Uniti. Il paese, un territorio o uno o più settori specificati all’interno di questi paesi terzi è approvato dalla Commissione Europea come avente un livello adeguato di protezione.

Diritti dell’interessato

Hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te.
• Diritto di rettifica: Puoi chiederci di correggere eventuali informazioni inaccurate o incomplete.
• Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): In determinate condizioni, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
• Diritto di limitazione del trattamento: Puoi richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in circostanze specifiche.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: In alcuni casi, puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto di essere informato: Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come trattiamo i tuoi dati personali.

Revoca del consenso:

In conformità all’articolo 13(2)(c) del GDPR, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento. In qualità di visitatore di questo sito web, puoi regolare o revocare facilmente il tuo consenso direttamente tramite il banner dei consensi presente sul sito. In alternativa, se preferisci, puoi contattare il gestore del sito web utilizzando i recapiti forniti in questa informativa sulla privacy. Ti preghiamo di notare che la revoca del consenso non influisce sulla liceità di alcun trattamento effettuato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, contattaci all’indirizzo web@apoggi.com.

Espleteremo i tuoi diritti solo dopo aver ricevuto la tua richiesta scritta per l’esercizio di uno specifico diritto indicato sopra e solo dopo aver verificato la validità della tua identità.

Le tue richieste saranno soddisfatte, oppure il soddisfacimento sarà rifiutato specificando i motivi di tale rifiuto, entro un mese dalla data di presentazione della richiesta conforme alle nostre regole interne e al GDPR. Tale termine può essere prorogato di ulteriori due mesi se la richiesta riguarda un ampio volume di dati personali o altre richieste esaminate contemporaneamente. Ti informeremo di tale proroga entro un mese dal ricevimento della richiesta, indicando le ragioni del ritardo. Ti forniremo una risposta nella modalità da te scelta.

Potremmo rifiutare di soddisfare la tua richiesta se si applicano le eccezioni e/o limitazioni all’esercizio dei diritti degli interessati previste dal GDPR e/o se la tua richiesta risulta manifestamente infondata o eccessiva. Se rifiutiamo di soddisfare la tua richiesta, ti forniremo per iscritto i motivi di tale rifiuto.

Diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo competente

Hai il diritto di proporre un reclamo a un’autorità di controllo competente, se ritieni che i tuoi dati personali siano trattati in modo da violare i tuoi diritti e interessi legittimi stabiliti dalla legislazione applicabile. Puoi presentare reclamo conformemente alle procedure stabilite da Garante per la protezione dei dati personali del Repubblica Italiana, reperibili al seguente link: http://www.garanteprivacy.it/.

Si prega di notare che, sebbene nessun sistema tecnologico sia completamente sicuro, adottiamo misure di sicurezza adeguate per ridurre al minimo il rischio di accessi non autorizzati o uso improprio delle tue informazioni personali.

Sicurezza

Si prega di notare che, sebbene nessun sistema tecnologico sia completamente sicuro, implementiamo misure di sicurezza adeguate per minimizzare i rischi di accesso non autorizzato o uso improprio delle tue informazioni personali.

• Noi e i nostri fornitori di servizi terzi che possono essere coinvolti nel trattamento dei dati personali per nostro conto (per le finalità indicate sopra) siamo contrattualmente obbligati a rispettare la riservatezza dei dati personali.
• Applichiamo pratiche e procedure di sicurezza ragionevoli per contribuire a proteggere la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni, comprese eventuali informazioni personali non pubbliche. Proteggiamo le tue informazioni utilizzando misure di sicurezza fisiche, tecniche e amministrative ragionevoli, anche limitando l’accesso alle tue informazioni ai dipendenti che ne hanno effettiva necessità.

Modifiche a questa informativa

Rivediamo regolarmente questa Informativa sulla Privacy e ci riserviamo il diritto di modificarla in qualsiasi momento in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili. Qualsiasi modifica entrerà in vigore immediatamente al momento della pubblicazione sul nostro Sito web.

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