FAQ - Domande Frequenti
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Spedizioni
Le spedizioni sono effettuate tramite uno dei seguenti corrieri: GLS, BRT, UPS, FEDEX. La scelta del corriere più idoneo viene effettuata in base alla tipologia dell’oggetto da spedire e del luogo di destinazione.
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Per gli ordini fatti con bonifico, la merce viene spedita appena ricevuta la contabile del bonifico, per tale motivo, scegliendo questa modalità di pagamento, i tempi di consegna potrebbero allungarsi.
Eventuali ritardi di consegna possono essere causati da disfunzioni nel servizio di spedizione, da cause di forza maggiore o in caso di festività. Se superati i 10 giorni lavorativi (esclusi sabato e domenica) non si è ancora ricevuta la merce, si prega di contattare il servizio clienti di Armando Poggi all’indirizzo email shop@apoggi.com.
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Per la spedizione di articoli di gioielleria i costi previsti sono di € 5.90. La spedizione è gratuita oltre € 99 di spesa, sugli articoli non voluminosi. Per la spedizione di articoli di home design di piccole dimensioni i costi previsti sono di € 5.90 (per un carrello fino a € 99) mentre per i “prodotti voluminosi” si applica un supplemento di € 15. Si applicano costi di spedizione aggiuntivi per ordini di articoli di home design non voluminosi superiori a 5 pezzi.
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Gli articoli contrassegnati come “prodotti voluminosi” necessitano di un trattamento speciale per quanto concerne la spedizione, per motivi di ingombro, fragilità e/o loro pesantezza.
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Ordini
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